我窮盡畢生之力抵抗全球毀滅性的無知，傳播基於事實的世界觀。這本書是我的最後一役，是我設法影響世界的最後努力。
《真確》作者之一漢斯．羅斯林 Hans Rosling
文章重點摘錄
閱讀《真確》的動機
「現今全球多少2歲兒童有接種疫苗？ A：20％、B：50%、C：80%」
即便你不是公衛領域專家，平日沒在關心健康時事也無妨，請試著用直覺猜猜看答案。
公布答案，正確選項為C。
《真確》此書開頭附上一份真確問卷，然而正因為這份考題，使作者發現多數人（包含公衛學者、聯合國高階官員）對世界的了解程度出乎意料的低，甚至比黑猩猩隨機作答還慘。
究竟哪些因素，導致這些高知識分子、政策規劃人員皆對這世界抱持錯誤的基本認知？
今天就要介紹這本《真確》，於2018年被比爾蓋茲列進推薦書單，並贈送給全美國大學畢業生人手一本。以下將帶大家認識《真確》所整理歸納出常見的十大直覺偏誤。
十種常見直覺偏誤
《真確》將帶領我們扭轉十大直覺偏誤，逃離這些圈套後，將發現世界上許多事情比你想的還美好許多。
十大直覺偏誤分別為：
- 二分化直覺偏誤
- 負面型直覺偏誤
- 直線型直覺偏誤
- 恐懼型直覺偏誤
- 失真型直覺偏誤
- 概括型直覺偏誤
- 宿命型直覺偏誤
- 單一觀點直覺偏誤
- 怪罪型直覺偏誤
- 急迫型直覺偏誤
就讓我們繼續看下去吧～
01：二分化直覺偏誤
💡傾向將事物二分法
由於人類熱愛製造對立及鴻溝的局面，大腦又容易過度誇大極端例子，使我們不自覺落入二分法的圈套中（非黑即白、非富即貧、非善即惡…）。
事實上，以貧富差距為例，全球僅9%人生活在低所得國家，75%人住在中所得國家，貧富上並不存在著我們過去所想像的巨大鴻溝。
👁🗨求真習慣：
- 不要只聚焦於平均值、極端案例，而應看整體分布狀況
- 留意自己的上層目光，避免從上俯瞰造成底下皆相同的錯覺
02：負面型直覺偏誤
💡傾向留意壞事而非好事
「好事不出門，壞事傳千里」，造成此偏誤常見原因可能有：
- 過度美化過去記憶
- 新聞媒體、社運人士選擇性報導
- 害怕說出壞事有在好轉，會顯得冷血、缺乏同理心
- 憑錯誤感覺來判斷，未經過理性思考
👁🗨求真習慣：
- 小心對過往的美化
- 預期壞新聞會被渲染，好新聞卻少被報導
- 理解狀態、改變趨勢可同時存在：事情可既糟糕（狀態），但在變好（趨勢）
- 改變心態：慶祝現有成功和繼續奮戰並不衝突
- 認清微小進步難以察覺，但卻很重要
03：直線型直覺偏誤
💡認為事情只會順著一條線、一個方向進行
誤以為趨勢只會有一個發展方向，易導致判斷失真。以幾年前的疫情為例，即便多數人皆在恐慌，但每天確診人數並非完全呈直線上升，隨時可能更高或更低。
👁🗨求真習慣：
- 瞭解趨勢不一定是直線，也可以是S型、滑梯型、駝峰型、倍增型…
04：恐懼型直覺偏誤
💡過度放大害怕的事，以為事情皆往自己恐懼的方向發展
作者分享自己在菜鳥時期，曾碰到一位衣服染紅、說著外語、全身肌肉扭曲的軍人被抬進醫院，由於小時候經歷世界大戰的不好記憶，使他恐懼到難以鎮靜思考，以為敵軍再次打過來了。好在身旁護理師及時打斷其思緒，冷靜後才發現對方其實是同國籍的軍人，在例行操練時不小心失溫導致口齒不清、肌肉痙攣，身上的「血」也只是紅墨水而已。
多數人的盲點在於將過多注意力放在最害怕卻不危險的事情上，而無法冷靜靠理智判斷事況、忽略真實危險事情。
👁🗨求真習慣：
- 先冷靜再說，避免在恐懼時做重大決定
- 評估風險（風險＝可能造成的危險＊自己曝露在危險中的機率）
- 分辨恐懼和危險的差別（恐懼：令人感到危險，危險：真正會帶來傷害）
05：失真型直覺偏誤
💡僅透過單獨個案或數字即做出判斷、推測
有些人的理性判斷能力，容易受到聳動、過大數字影響，或是將特定案例、數字想得過於重要，因而誤判實際狀況。
像是每次一報導就會引起大恐慌的天災、空難、命案、核外洩、恐攻等，雖然傷亡人數總是很駭人，但事實上這些意外各自皆佔死亡人口不到1%，發生機率微乎其微。
👁🗨求真習慣：
- 比較相關數字、數據、比例
- 80/20法則：注意力應優先放在80%身上，改變80%的效果遠大於專注在20%上
06：概括型直覺偏誤
💡誤把多個事情、人或國家歸為同一類，或以偏概全
我們常會假定同一分類下的所有事情或人都一樣。最常見概括分類正是刻板印象，無論是性別、種族或宗教，雖然大家看似相同，其實個體間彼此仍存在不少差異。
以我十年前去美國的經驗為例，當時寄宿家庭為了表示歡迎，特地帶我去吃壽司大餐，事後才知道他們誤以為每個黃種人都是以壽司、生魚片為主食。
👁🗨求真習慣：
- 盡可能拆分大群體→尋找同類中相異之處（亞洲人有的吃麵、吃飯或吃餅）
- 勿把特例當成通則（有些人不吃牛肉，不代表台灣人都不吃牛肉）
- 別把A群體之習慣或經驗隨意套用在B群體（在台灣可以邊走邊吃，但在日本卻是不禮貌行為）
07：宿命型直覺偏誤
💡認定固有特質決定了個人、國家、宗教或文化無法擺脫的命運
會有這類偏誤的人，大多忽略了人類會改變、知識會更新、社會也會進步的。
像是以前離婚女性慘遭輿論撻伐，到現在越來越多女性寧願離婚也不願被失敗婚姻束縛。過去同性婚姻被認為是禁忌，但現在已有多國合法化。
👁🗨求真習慣：
- 留意身邊微小的進步，理解緩慢改變也是一種改變
- 保持開放態度，樂於更新知識
- 回頭比較過去和現在之差別，才會驚覺世界變化的速度有多快
08：單一觀點直覺偏誤
💡倚靠單一觀點來建立對世界的認知
落入此偏誤的人，猶如只看我的腳就說認識我這個人一樣，不但看得不夠全面，更容易因偏頗的切入點而誤判。
另外有些專家因急於展現專業知識，一味思考各種解決方法，反倒遮蔽真正有效、關鍵的資訊。作者舉例，有些教育專家嘗試各類型教學方式，企圖提高偏鄉學童的知識水平、激發潛力，卻忽略其實現階段孩子最需要的是夜間穩定的供電設備，好讓他們在家也能有效學習。
👁🗨求真習慣：
- 具備多樣化工具，而非單靠一個天下打天下
- 留意專業有侷限，對不懂的事要虛心
- 多方比對不同的想法，勿仰賴單一數據或說法
- 不要手中握有槌子，看到釘子就想敲個幾下
09：怪罪型直覺偏誤
💡面對每件壞事，企圖找出造成這局面的元兇
我們常認為事出必有因。由於過度跨大特定某人或群體之影響力和重要性，總以為只要找到元凶，事情就解決了，不需要再思考後續該如何處理。然而，怪罪這個習慣不但無濟於事，更無法避免下次再發生、從錯誤中學習的教訓。
👁🗨求真習慣：
- 忍住尋找代罪羔羊的衝動
- 釐清環環相扣的多種因素，理解無論結果是好或壞，皆非出自一人之手，而是整個體制或系統造就的
10：急迫型直覺偏誤
💡擔心錯過這次就再也沒機會，而匆促做決定
這大家應該都有經驗，只要商品貼上限時、限量，或投資時聽到「大師」表示這次情況不一樣，錯過就沒機會了，我們的理智線常會一瞬間斷掉。
當大腦突然受外界壓力影響，即會難以控制想法及思考。如果此時某些有目的的人為了引起注意或呼籲大家行動，利用假數據來造成恐慌，後果即不堪設想。
👁🗨求真習慣：
- 先放鬆，避免過度積極的行動，影響思考能力
- 確保對方提供的數據屬實
個人想法
第一次遇見《真確》約是2020年初，可能與當時心態不夠成熟、思想不夠全面的關係，當下翻閱了一小時，就誤以為這又是本「勸世」書，告訴你世界很棒、全世界都過很好，勸你不要太悲觀…等。
然而在棄書的這一年中，歷經了COVID-19一路的演變，以台灣地區為例，從一開始的口罩之亂、之後的一波又一波的本土疫情爆發、前期的三級警戒，到近期疫苗之亂、AZ疫苗的安全性等等，無論是社會大眾、新聞媒體，甚至是自己本身，皆多次落入《真確》中多個直覺偏誤，其中又以負面型、恐懼型、失真型和怪罪型最常見。
雖然至今全球疫情仍嚴峻，但除了無謂的焦慮及恐慌，更應該透過認識這十大常見直覺偏誤，學習如何避免、保持警覺，以及落入後該如何用自己的力量逃脫，藉此擁有現實的世界觀，不受謠言所動，並對這世界保持樂觀態度，避免媒體誇大、醜化所帶來的壓力與絕望。
最後整理出作者期許讀完《真確》的每一個人，該有的心態及運用方式。
👁🗨求真習慣之運用
- 學習阻礙你正確認識世界的十大直覺偏誤
- 了解自身知識之侷限，勇於說我不知道
- 保持開放態度吸收新知
- 發現新事實時，樂於更新自身觀點
- 保持謙虛、好奇的心態
讀了此文章的人，也讀了…
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若對《真確》有興趣的朋友，可以到HyRead試讀唷！
