該怎麼行銷才能使產品銷量增加？
多數人會想到的無外乎利用價格低廉、品質提升，或是砸錢做廣告，但《瘋潮行銷》告訴我們這些手法都沒有「口碑行銷（Word of Mouth Marketing）」來的有效。
前一篇文章介紹了《瘋潮行銷》書本及作者，並跟大家分享六大關鍵感染力原則「STEPPS」的前三種。尚未讀第一篇的朋友們，建議先快速瀏覽一下前一篇再來服用這篇，內容會比較連貫唷！
👉《瘋潮行銷》掌握六大關鍵，低成本也能引爆風潮、成功行銷（上）👈
接下來這篇將繼續分享六大關鍵感染力原則「STEPPS」的後三種 。廢話不多說，讓我們趕快看下去吧！
P：曝光（Public）
人類善於模仿。增加產品曝光率就是利用從眾心態，讓大家誤以為身邊的人皆使用該產品，進而影響他們的選擇。
方法一：聲音、視覺化吸睛
像是Windows開機聲音、Line訊息音效、品客洋芋片圓柱狀包裝、LV經典包包，皆是利用顯眼的設計引起大眾注意。
方法二：行為痕跡
像百貨公司本身並未出產自家產品，就可以透過其精美的購物袋延續它的曝光時間。另外像是餐廳鼓勵客人幫忙評分、Youtube影片按讚加分享、公益活動推出的紀念品，皆是利用行為痕跡增加曝光率。
P：實用價值（Practical Value）
「實用價值」應該很好理解，畢竟「呷好道相報」，大家都喜歡跟親朋好友分享一些實用的資訊，這也是最容易應用的感染力原則。平常我們最愛分享的懶人包就屬於這類。
而要成為容易被分享的資訊，除了實用價值外，還有兩點關鍵：
目標客群
一篇傳播力強的文章，並不講求包山包好，而是要找到你想傳遞的主要目標，站在對方的角度寫出他會需要的資訊。比起大眾化的資訊，較小眾、特定的內容更容易被傳出去。
資訊包裝方式
現今社會大家的耐心與注意力已不如從前，若要在短時間內成功傳達完整資訊，最好的方式就是縮短篇幅。《瘋潮行銷》建議一篇文章只放一個主題即可，其餘零碎的資訊改成超連結方式，讓有興趣的人再去深入點閱。
S：故事（Stories）
多數人應該都有經歷過一段被故事養大的生活吧！
事實上，故事是資訊傳播最常見的媒介。小時候的伊索寓言、格林童話，甚至是三隻小豬、龜兔賽跑，皆透過故事來包裝其想傳達的教義。
至於長大後我們還是喜歡聽故事，無論是隔壁鄰居、同事的八卦，或是網友分享使用某產品的心得文，更是我們取得資訊的方式之一。
個人心得
現代行銷學之父菲利普．科特勒（Philip Kotler）：「真正的廣告不在於製作一則廣告，而在於讓媒體討論你的品牌而達成廣告」。
《瘋潮行銷》作者強調，只要掌握「STEPPS」這六大關鍵感染力原則，每個產品或理念皆有機會發揚光大。
為了幫助思考，我決定找世界級大企業蘋果公司（Apple）來測試這套理論。
社交身價
過去不少人覺得手持iPhone，較能凸顯其社經地位。且因其與眾不同的IOS系統，使部分果粉們產生優越感。
觸發物
旗下不乏是生活常用的3C產品：手機、電腦、手錶、平板、耳機等，充斥在一天生活，隨時都在觸發大眾。
情緒
當年賈伯斯從信封袋拿出Macbook air的那一幕，震驚全球，引起大眾熱議：原來一個筆電可以做得如此輕薄！
曝光
幾乎旗下每個3C產品背後都有Logo，這麼標誌性咬一口的蘋果應該沒有人認不出來吧？
實用價值
公司持續創新技術、研發產品新功能並保持其操作頁面人性且直覺化，在3C界仍有不可動搖的地位。
故事
網路上不少「用過iPhone就回不去」、「10年Android決定跳槽IOS的X大理由」等經驗分享文。
在我眼中，蘋果公司正是完全掌握這套原則的品牌之一，這也難怪即便它不砸大錢請明星代言，仍擁有眾多擁有眾多忠實客戶。當然一部分原因也歸功於公司遵守著黃金圈原則來設計產品。
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老實說，我個人也正因為上述多個因素，再加上身邊不少朋友都使用iPhone，在大家推波助瀾下，也決定跳槽到蘋果的懷抱中。
這幾個月來使用iPhone的經驗雖還不錯，但也沒有誇張到大家所說的那樣。對我而言，這就是支用起來順手、介面簡單、速度快速的手機，但與他牌手機比較下來，可能未必是功能最齊全、畫質最好的選擇。不過正因為蘋果公司已建立起龐大的粉絲群，更有堅強的口碑撐腰，即能像 《瘋潮行銷》 所說的一樣，用最少行銷成本，創造源源不絕的熱潮。
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